Tin tuyển dụng
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công ty cổ phần khu công nghiệp Thành Thành Công
Nơi làm việc:
Tây Ninh
Hạn nộp hồ sơ:
20/05/2026
Số lượng:
01
Lương:
Thỏa thuận
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và phối hợp các phòng ban giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong suốt quá trình đầu tư hoạt động tại Khu công nghiệp, Khu kho cảng và Khu dân cư – tái định cư và các dự án khác do Công ty thực hiện đầu tư.
- Tư vấn, hỗ trợ và thực hiện các thủ tục pháp lý và thực hiện tách sổ đỏ cho Khách hàng.
- Cung cấp tài liệu và phổ biến các chủ trương, chính sách của Công ty, chính sách pháp luật liên quan đến khách hàng nhằm đảm bảo Khách hàng hiểu rõ, nắm kỹ các chính sách và chủ trương có liên quan.
- Thông báo cho khách hàng các thông tin như: Lịch cúp nước, cúp điện… định kỳ hoặc đột xuất theo nhu cầu công việc.
- Thực hiện HĐDV cho Nhà Đầu Tư thứ cấp, Khách hàng khác.
- Thực hiện khảo sát sự hài lòng của Khách hàng.
- Thực hiện các công việc từ cấp trên trực tiếp khi có yêu cầu đột xuất.
- Tiếp nhận và phối hợp các phòng ban giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong suốt quá trình đầu tư hoạt động tại Khu công nghiệp, Khu kho cảng và Khu dân cư – tái định cư và các dự án khác do Công ty thực hiện đầu tư.
- Tư vấn, hỗ trợ và thực hiện các thủ tục pháp lý và thực hiện tách sổ đỏ cho Khách hàng.
- Cung cấp tài liệu và phổ biến các chủ trương, chính sách của Công ty, chính sách pháp luật liên quan đến khách hàng nhằm đảm bảo Khách hàng hiểu rõ, nắm kỹ các chính sách và chủ trương có liên quan.
- Thông báo cho khách hàng các thông tin như: Lịch cúp nước, cúp điện… định kỳ hoặc đột xuất theo nhu cầu công việc.
- Thực hiện HĐDV cho Nhà Đầu Tư thứ cấp, Khách hàng khác.
- Thực hiện khảo sát sự hài lòng của Khách hàng.
- Thực hiện các công việc từ cấp trên trực tiếp khi có yêu cầu đột xuất.
Yêu cầu tuyển dụng
- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, ngoại ngữ…
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Hoa.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Hoa.
Thông tin liên hệ
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV qua mail tuyendung@ttciz.com.vn hoặc liên hệ qua SDT 0273 886 688 gặp Phòng Nhân sự.